Vastaa vain omalla sisällöllänne
Vastaukset perustuvat sivustoonne, tiedostoihinne ja antamiinne vastauksiin. Jokaisen vastauksen alla näkyvät lähdesivut.
Tekoälychatbot verkkosivuillenne
Chatbot, joka tuntee yrityksenne – eikä keksi vastauksia
K43 Chatbot lukee verkkosivunne ja vastaa asiakkaidenne kysymyksiin vuorokauden ympäri. Se vastaa vain teidän sisältönne pohjalta, näyttää lähteet ja ohjaa asiakkaan teille, kun tarvitaan ihmistä.
- Vastaukset omasta sisällöstänne, lähdelinkkien kanssa
- Asennus yhdellä script-rivillä mille tahansa sivustolle
- Vastaa kysyjän kielellä, suomeksi ja englanniksi
Käyttöön kolmessa vaiheessa
Ei koodausta eikä pitkää projektia.
Anna sivustonne osoite
Botti lukee sivustonne sisällön automaattisesti ja pitää sen ajan tasalla ajastetuilla päivityksillä. Näette, mitkä sivut on luettu, ja voitte rajata pois haluamanne.
Täydennä ja testaa
Lisätkää tiedostoja (PDF, Word), kysymys–vastaus-pareja ja omat ohjeet sävystä. Testisivulla kokeilette bottia rauhassa ennen julkaisua.
Lisää yksi rivi sivuillenne
Chat ilmestyy sivujenne kulmaan omilla väreillänne ja logollanne. Toimii WordPressissä ja kaikilla muilla alustoilla.
<script src="https://chatbot.k43.fi/widget.js" data-bot="…" async></script>
Rakennettu asiakaspalvelun arkeen
Botti hoitaa toistuvat kysymykset, te näette mitä asiakkaat kysyvät ja voitte tarttua keskusteluun milloin tahansa.
Ei arvaile
Jos tietoa ei löydy, botti sanoo sen suoraan ja tarjoaa yhteydenottolomaketta. Hintoja tai aukioloaikoja se ei keksi.
Ota keskustelu haltuun
Näette käynnissä olevat keskustelut reaaliajassa ja voitte yhdellä painalluksella jatkaa keskustelua itse. Lopuksi botti jatkaa siitä, mihin jäitte.
Oppii korjauksistanne
Vastaamatta jääneet kysymykset kootaan listaksi. Kirjoittakaa vastaus kerran, ja botti osaa sen jatkossa. Minkä tahansa vastauksen voi korjata keskustelulokista.
Liidit talteen
Yhteydenottopyynnöt tulevat sähköpostiinne ja hallintaan, josta ne saa myös Exceliin.
Oman näköinen
Värit, logo, nimi, tervetuloviesti ja ehdotetut kysymykset muokataan hallinnasta. Toimii mobiilissa ja näppäimistöllä.
Tietosuoja kunnossa
Keskustelut poistuvat asettamanne säilytysajan jälkeen, henkilötiedot peitetään lokeissa ja tiedot voi viedä tai poistaa itse.
Turvallinen upotus
Botti toimii vain sallimillanne domaineilla. Kyselymääriä rajoitetaan väärinkäytön varalta, ja kuukausikiintiö pitää kulut hallinnassa.
Hallinta, josta näkee mitä asiakkaat oikeasti kysyvät
Selainpohjainen hallintapaneeli koko tiimille. Käyttäjiä voi kutsua rajattomasti.
Live: seuraa ja vastaa itse
Kun botti ei tiedä tai asiakas on tekemässä isoa päätöstä, ottakaa keskustelu haltuun. Asiakas näkee, että linjoilla on ihminen, ja viestit kulkevat samassa chat-ikkunassa.
Korjaa vastaus yhdellä klikkauksella
Jokaisesta keskustelusta näkee kysymykset, vastaukset, lähteet ja palautteen. Jos vastaus ei ollut hyvä, kirjoittakaa parempi – se tulee heti käyttöön.
Vastaamatta jääneet kysymykset
Samaa tarkoittavat kysymykset ryhmitellään ja järjestetään yleisyyden mukaan. Näin tiedätte, mitä sisältöä sivuiltanne puuttuu.
Sisältö hallinnassa
Sivusto luetaan uudelleen ajastetusti, ja vain muuttuneet sivut päivitetään. Yksittäisen sivun voi sulkea pois tai lukea uudelleen.
Paketit
Valitaan yhdessä sivustonne kokoon ja kävijämäärään sopiva paketti. Kiintiötä voi nostaa kesken kauden.
Perus
- 500 viestiä kuukaudessa
- 1 botti
- 100 sivua sisältöä
- Sisältö päivittyy kuukausittain
Ammatti
- 3 000 viestiä kuukaudessa
- 3 bottia
- 500 sivua sisältöä
- Sisältö päivittyy viikoittain
Yritys
- 20 000 viestiä kuukaudessa
- 10 bottia
- 3 000 sivua sisältöä
- Sisältö päivittyy päivittäin
- Ilman "Powered by K43" -merkintää
Hinnat sovitaan tapauskohtaisesti – pyydä tarjous.
Kokeillaan teidän sivustollanne
Kerro sivustonne osoite, niin näytämme, miltä botti toimisi teidän omalla sisällöllänne.